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Wir haben eine Schwäche für starke Meinungen.

Wozu noch PR?

Wozu PR

(c) Andrey Kuzmin

Wozu brauchen wir noch PR, wenn durch den digitalen Medienwandel jeder sein eigener Publizist ist und die Medien ihre alte Vormachtstellung als Informationssilos verlieren? Wie die Entwicklung der sozialen Medien zeigt: die Möglichkeiten zu kommunizieren und zu publizieren, sind noch einmal deutlich größer geworden. und schon das statische Internet, das Web 1.0, war damals eine Revolution. Wir stehen damit in einer Entwicklung, die es Menschen immer leichter macht, Informationen zu finden und zu verbreiten. Selbstverständlich auch, seine Meinung zu verbreiten und seine Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen.

Storytelling V - Storytelling mit Stil

Storytelling mit Stil (c) Banana Republic

Storytelling mit Stil (c) Banana Republic

Geschichten brauchen Protagonisten und einen Konflikt. Aber wie man sie erzählt, ist entscheidend. Warum das so ist, das erläutern wir hier

Warum Storytelling wirkt, haben wir ja schon am Anfang unserer Reihe erläutert. Botschaften kommen beim Menschen dann am besten an, wenn sie nicht rein sachlich sind sondern auch Gefühle auslösen. Das tun Geschichten dann, wenn es Figuren gibt, mit denen sich der Leser oder Hörer identifizieren kann und die einen spannenden Konflikt haben. Es leuchtet ein: kein Konflikt – keine Handlung.

Storytelling lernen von den Besten

Wie man spannende Handlungen und Figuren konstruiert, darf sich der angehende Storyteller ruhig bei den Meistern des Fachs abschauen. Meister des Fachs sind zum Beispiel Pixar, das Animationsfilm-Studio. In dieser Präsentation sind viele gute Anregungen zu finden, wie man seine eigene Geschichte entwickelt und erzählt. Zum Beispiel den, dass ein Storyteller sich klar machen sollte, für’s Publikum und nicht für sich selbst zu schreiben – Tipp 2. Das erinnert an die bekannte Redensart, der Wurm habe dem Fisch zu schmecken, nicht dem Angler. Der Blick auf das Publikum der Geschichte und seine Präferenzen gilt umso mehr für Storytelling im Marketing.

Tweet: Storytelling mit Stil? Die Meister des Fachs studieren und los geht’s http://ctt.ec/e_sap+

Best Practices für PR-Storytelling – LEGO

Die berühmten LEGO Steine © Niels Åge Skovbo, FOKUS

Die berühmten LEGO Steine © Niels Åge Skovbo, FOKUS

Zu unserem letzten Blogpost über Best Practices im PR Storytelling passt ein sehr aktuelles Beispiel, was wir als P.S. nachliefern wollen: Über LEGO berichteten im April alle wichtigen deutschen Printmedien – Titelgeschichte im Capital, 2-Seiten-Bericht im SZ-Magazin, Story im Stern, Spiegel usw. Sämtliche Artikel loben den wirtschaftlichen Wiederaufstieg LEGOs zum zweitgrößten Spielwarenhersteller der Welt unter der Ägide seines CEOs Jørgen Vig Knudstorp. Zur Erinnerung: 2004 stand das dänische Unternehmen kurz vor der Pleite und musste weltweit 1000 Jobs streichen. Neben dem gelungenen Turnaround loben die Journalisten LEGOs erfolgreiche Markenstrategie, die vor allem auf der alterslosen positiven Identifikation und den Spielspaß mit den Plastiksteinchen basiert.

PR-Coup zum Filmstart

Die LEGO-Geschichte ist nicht neu und wird, wie die Wirtschaftswoche in einer sehr guten Analyse bemerkt, seit gut zwei Jahren immer wieder erzählt. Anlass für die geballten Erwähnungen im April ist der erste LEGO-Film, der gerade in unseren Kinos mit Erfolg läuft. Was aber die PR-Leistung in keiner Weise schmälert, im Gegenteil. Sie beweist, dass das Unternehmen weiß, welche Bausteine eine gute Story ausmachen.

Media Relations: Beziehungspflege am Telefon

(c) Fotalia

(c) Fotalia

Wenn ich jemandem, der nicht in der Medien-Branche arbeitet, erkläre, was ich beruflich mache, sage ich oft: „Ich pflege Beziehungen.“

Und dann fahre ich fort: „Dabei vermittele ich auch Informationen von meinen Kunden an die Medien. Die Informationen bereite ich so auf, dass der Journalist sie so leicht wie möglich weiterverarbeiten kann.“

Das heißt also, ich muss zwei Herren dienen. Dem Kunden, dem ich helfe, seine Geschichte zu erzählen Und andererseits muss ich den Journalisten unterstützen, der hoffentlich noch viele Jahre in seiner Redaktion verbringt. Zu ihm habe ich im Zweifelsfall die langfristigere Beziehung.

Das ultimative PR-Werkzeug für Media Relations

Damit es besser gelingt, zwei Herren zu dienen, als in Goldonis klassischer Komödie, gibt es ein einfaches Mittel: das Telefon.

Storytelling IV – Best Practices

In unseren vorigen Blogposts haben wir ausgeführt, worauf man beim Storytelling achten sollte und warum es funktioniert. Nun haben wir nach schönen Beispielen gesucht, bei denen Unternehmen ihre Story über ihre gesamte Kommunikation spannen. Dabei haben wir festgestellt, dass das gar nicht so einfach zu finden ist.

Umso schöner ist aber ein punktuelles Beispiel, in dem eine starke, emotionale Geschichte erzählt wird, bei der aber trotzdem das Produkt im Mittelpunkt steht:

Google erzählt uns hier eine wunderbare Geschichte. Wunderbar deshalb, weil sie aus mehreren Gründen geschickt gemacht ist. Aber schauen wir uns die Story und ihren Aufbau genauer an.

Im PR-Pitch überzeugen

Gastbeitrag von Markus Krause

Mehr als ein PR-Pitch ist durch Lampenfieber und schlechte Präsentation verloren worden / Ein wenig bekanntes, aber bewährtes Rhetorik-Programm bietet die Non-Profit-Organisation Toastmasters International

Wer Kommunikationsdienstleistungen anbietet, hat ein Problem: Er muss souverän kommunizieren können. Denn jeder potenzielle Kunde möchte davon überzeugt werden, dass er einen fähigen Kommunikator und Storyteller vor sich hat. Insofern ist die klassische Pitch-Präsentation, die immer noch den allermeisten PR-Aufträgen vorausgeht, eine Arbeitsprobe.

Schlecht, wenn sich der potenzielle Kunde nicht überzeugen lässt, weil der Präsentator wenig souverän auf der Bühne agiert (und dann vielleicht auch noch eine überfrachtete PowerPoint  vorliest). Da fragt sich der potenzielle Kunde schnell, ob der Kommunikator seine Botschaft professionell wird verbreiten können.

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